Condiciones generales de venta, formas de pago, devoluciones y garantía

Los precios de nuestra tienda son con iva incluido, que actualmente es el 21%.

 

FORMAS DE PAGO:

 

Tarjetas de crédito:

Es la forma de pago más rápida, cómoda y segura. Solo tendrá que seleccionar pago por Tarjeta de crédito y se conectará automáticamente a nuestro terminal (TPV virtual) el cual le ira indicando los pasos a seguir para realizar el pago de su compra. Una vez verificada la operación usted recibirá la confirmación de la operación y nosotros procederemos a la preparación y al envío de su pedido. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar la máxima seguridad de los mismos y se alojan en un servidor seguro certificado según el protocolo SSL.

 

PayPal:

Para los que ya están habituados a comprar por Internet. Es un sistema que permite a cualquier persona que tenga una cuenta de PayPal enviar o recibir dinero online de manera totalmente segura, fácil, rápida y de coste totalmente gratuito para el comprador. Para poder utilizar esta forma de pago, tendrás que haberte dado de alta previamente en www.paypal.es.

 

Transferencia bancaria:

Si selecciona como forma de pago transferencia bancaria, recibirá junto con la confirmación de su compra un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria a nombre de Tu Pizza Party.

Es muy importante que indique en el asunto "pedido nº xxxx", así como su nombre y apellidos para poder validarla.

No se considerará efectuado el pago de un pedido hasta que el importe total del pago haya sido recibido en nuestra cuenta bancaria.

Para tramitar el envío de una forma más ágil y contrastar más rápidamente la información facilitada por nuestra entidad bancaria le solicitamos que nos remita por e-mail tupizzaparty@gmail.com, el justificante de la transferencia.

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.

 

El coste de los envíos se calculará en el último paso del proceso de pedido y dependerá del volumen y peso de la mercancía.

 

Para envíos a las Islas Canarias por favor solicite información sobre los gastos de envío ya que siempre dependerá del volumen y peso de su pedido, también deduciremos el 21% de IVA de su compra.

 

Todos los pedidos se pueden enviar a cualquier parte del mundo. Consulten sin compromiso el coste del envío a su país.

 

El tiempo de entrega de los pedidos para la Península Ibérica es de aproximadamente 9 días.

 

Dependiendo del volumen del pedido y de la zona de envío, nosotros elegiremos la empresa de transporte que mejor se adapte.

Cuando reciba el pedido dispone de 24 horas para revisar la mercancía por si hubiese sufrido algún desperfecto en el envío. Es importante que en el comprobante que firme a la agencia de transporte indique cualquier desperfecto que pueda apreciar en la caja o “pendiente de revisión”.

 

Si encuentra algún desperfecto contacte con nosotros urgentemente para indicarle el proceso de devolución. Estos costes Irán a cargo de Tu Pizza Party, y le enviaremos la mercancía nuevamente sin coste.

 

GARANTIAS:

 

Conforme a lo establecido en la Ley 23/2003 de Garantía en la Venta de Bienes de Consumo, tupizzaparty.com garantiza los productos objeto del presente contrato, con carácter general y por un plazo de 24 meses (siempre y cuando el fabricante no indique otro plazo de garantía, que no podrá ser inferior a 24 meses) a contar desde la fecha de recepción de la mercancía, ante cualquier defecto de fabricación o no conformidad con las características especificadas en el mismo. Para ello se establece un plazo de 2 meses desde que el cliente tenga conocimiento del mismo para comunicarlo al vendedor y así poder actuar sobre el mismo. Su comunicación debe ser por escrito o bien por email a tupizzaparty@gmail.com.

 

Las garantías pueden variar en función de cada fabricante, cada modelo y según piezas y/o materiales de fabricación. Esta información se encuentra disponible en cada manual del producto, thebarbecuestore.es recomienda leer el apartado de garantías de los manuales de cada producto según fabricante. Si no encuentra en www.tupizzaparty.com el manual del producto, puede pedir la información de garantías por correo electrónico a tupizzaparty@gmail.com o al el teléfono 647925581.

 

Se reconoce al cliente el derecho tanto a la reparación gratuita de los productos objeto del contrato como a su sustitución gratuita. Para hacer efectiva la garantía, el cliente deberá contactar con nosotros a través de correo electrónico tupizzaparty@gmail.com o por teléfono al 647925581.

 

Tupizzaparty.com, garantiza que todos los productos de su catálogo han sido fabricados de acuerdo con todas las especificaciones y recomendaciones legales que son de aplicación para este tipo de artículos. Así mismo, nos comprometemos a reparar o sustituir durante el período de garantía los elementos defectuosos o no conformes con las características indicadas en la ficha del producto, aceptando en estos casos únicamente la garantía de las piezas reparadas o sustituidas. Bajo ningún concepto aceptaremos responsabilidad alguna por los defectos o desperfectos debidos al uso normal de los productos, y en especial, de los hornos.

DEVOLUCIONES:

 

Desde el momento en el que recibas la mercancía tendrás 100 días naturales para proceder a su devolución, recuerda que deberás presentarnos su comprobante de pedido y entregarnos el producto (con sus accesorios originales) y el embalaje en perfecto estado. Si la devolución es por defecto en el producto, Tu Pizza Party se responsabiliza de realizar la sustitución del producto, sin ningún gasto. Si la devolución no es por defecto en el producto, te abonaremos el importe del mismo descontando el coste de transporte. El abono lo haremos en la misma forma que se haya efectuado el pago en un plazo no superior a 7 días.

Contacta con Tu Pizza Party

Tu Pizza Party Showcooking | tupizzaparty(a)gmail.com  |  Tlfn.: 647 925 581

  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle

Tu Pizza Party

Blog

Please reload

Te regalamos el postre para tu pizza party.​

¡Postre Gratis!

Válido hasta el 31.12.2019

© 2019 TuPizzaParty.com. Reservado el derecho a realizar cambios sin previo aviso.